En az 1 gün (24 saat)'tir. Daha kısa süreli kiralamalarda günlük fiyat uygulanır. Gecikme halinde, her ek saat için, uygulanan ücretin 1/3 ü, gecikme 3 saati geçtiği taktirde ise tam gün ücreti alınır.

Sınırsız Km: Gün başına ücret ödenir. Kastedilen km. için ayrıca ücret ödenmez. Uzun Süreli Kiralama: Bir ay ve daha uzun süreli kiralamalarda özel fiyat uygulanır. Her iki kiralama türünde de yağ değiştirme, bakım ve üçüncü şahıslara karşı sigorta garantisi (yasal poliçe sınırları içinde) kira ücretine dahildir. Yakıt giderleri kiralayan tarafından ödenir.

Online kiralama işlemlerinde rezervasyon esnasında verilen kredi kartı bilgilerine istinaden ödeme otomatik olarak rezervasyonla eş zamanlı alınır. Ofisten yapılan kiralama işlemlerinde ödemeler kiralama başlangıcında geçerli bir kredi kartı ile yapılır.

Araçlarda hasar olması halinde, kiralayan kişi araç grubuna göre değişen tutarlarda maddi zararları ödemekle yükümlüdür. Her araç kiralamada uygulanan muafiyetli kaza sigortası; 500 TL ve üzeri hasar ve zarar durumlarında trafik ve alkol raporu ibraz etmek koşulu ile araç grubuna göre değişen tutarlarda sigorta limitleri dahilinde maddi zararları kapsamaktadır. 500 TL ‘ye kadar olan hasar ve zararlar teminat dışındadır.

500 TL'ye kadar olan araçta oluşan maddi zararları müşteri yazılı beyanı ile polis raporuna gerek kalmaksızın teminat kapsamına alır. 500 TL ve üzeri hasar ve kaza durumlarında muafiyetli kaza sigortası şartları geçerlidir.

Her araç kiralamada uygulanan araç hırsızlık sigortasının geçerli olabilmesi için hırsızlık olayı ile ilgili polis raporunun alınması, aracın anahtar ve ruhsatının 24 saat içinde en yakın Enterprise Türkiye bürosuna teslim edilmiş olması gerekir. Aksi halde, kiracının çalınma/kaybolma ile ilgili tüm maddi kayıplardan sorumluluğu devam eder.

Aracı kiralayanın dışında bir kişinin kullanabilmesi için, geçerli kimlik ve sürücü belgesi bilgilerinin kiralama başlangıcında sözleşmeye yazılması,ek sürücü imzasının sözleşmede yer alması ve günlük ek sürücü ücretlerinin ödenmesi gerekir. Bu kurala uyulmadığı takdirde alınan sigortalar geçersiz sayılır ve kiracı ile kullanan kişiler tüm hasarlardan sorumlu tutulur.

Ek sigorta primleri ile ferdi hayat sigortası yapılabilir.

Enterprise Türkiye bürosunun bulunmadığı şehirlerde araç teslim etme ve araç teslim alma için en yakın Enterprise Türkiye bürosuna olan uzaklık üzerinden her 1 km için 1,50 TL ücret alınır. Aracın kiralandığı Enterprise Bürosundan farklı bir şehirdeki Enterprise bürosuna teslim edilmesi durumunda tek yön ücreti uygulanır.

Trafik cezaları kiracıya aittir. Aracın trafikten alıkonulması halinde, bu süre kiralama süresine eklenir.

İptal talebinizi rezervasyon yaptığınız tarihte tarafımıza bildirirseniz, ödediğiniz tüm tutar kartınıza iade olacaktır. Diğer iptal taleplerinizdeki iade uygulamamız şu şekildedir; - Kiralamanızın alış saatine 24 saatten daha az zaman kalması veya iptal edilmeksizin aracın alınmaması durumunda 3 günlük kiralama ücreti tutarında kesinti yapıldıktan sonra iade yapılmaktadır. Rezervasyonunuz 3 günden az ise iade yapılamamaktadır. - Kiralamanızın alış saatine 24 saatten fazla zaman var ise, 50 tl tutarında kesinti yapıldıktan sonra iade yapılmaktadır. If your rental is less than 24 hours before the purchase time or if the vehicle is not taken without cancellation, a refund is made after deduction of the 3-day rental fee. If your reservation is less than 3 days, no refund is possible.

Sigorta genel şartlarında teminat dışı tutulan bütün haller ile , aracın, alkollü, uyuşturucu etkisi altında, yasal hız sınırları dışında ve hatalı kullanılması, kira kontratı üzerinde ismi yazılı kişilerden başkasına kullandırılması , kaza ve alkol raporlarının alınmaması ve 24 saat içinde aracın ve raporlarının en yakın Enterprise Türkiye ofisine ulaştırılmaması halinde, kiracının hasar sorumluluğu devam eder. Kaza durumunda aracınızın yerini değiştirmeden en yakın polis veya jandarma merkezine başvurarak kaza ve alkol raporu almayı ihmal etmeyiniz. Aksi halde sigortalar geçersiz sayılacak ve kiracı tüm hasar bedelleri ve 3. şahıslara verilen maddi/manevi kayıplarla beraber sorumlu olacaktır. Enterprise Türkiye gerekli gördüğü durumlarda önceden haber vermeksizin kiralama fiyat ve koşulları ile rezervasyonda belirtilen araç tipini değiştirme hakkını saklı tutar.